在币安使用C2C（点对点）交易时，部分用户可能会遇到“显示0”的情况，即页面无法展示订单数量、价格或可交易额度等信息，这一现象通常并非系统故障，而是由多种因素导致，结合用户操作习惯和平台规则,主要可归纳为以下几类原因及解决思路。
账户状态异常：安全限制或未完成认证
币安C2C交易对账户安全性有严格要求，若账户处于“限制交易”状态，或未完成必要的身份认证（如KYC），系统会自动隐藏订单信息，显示为0，新注册用户未完成实名认证，或账户触发风控规则（如频繁登录异常、设备更换等），平台会暂停C2C功能权限，此时页面仅会显示“0”或“暂无可用订单”。
解决方法：登录币安账户，进入“安全中心”检查认证状态，确保已完成基础身份认证（通常需身份证+人脸识别），若账户被限制，可查看“账户安全”中的通知提示，根据要求提交资料解除限制,或联系客服核实具体原因。
市场供需失衡：无匹配订单或时段性空窗
C2C订单依赖于买卖双方的实时挂单，若当前市场某一交易对（如USDT/CNY）的买方或卖方订单量极少，甚至无订单挂出，系统会显示“0”，在深夜或节假日期间，市场交易活跃度下降，部分商家可能暂停挂单，导致页面暂时无可用订单。
解决方法：切换至其他热门交易对（如BTC/USDT、ETH/USDT）查看是否正常，或稍后刷新页面等待商家挂单，若长期无订单，可调整价格区间（如商家挂单价偏离市场均价过多），或主动创建订单作为买方/卖方,等待他人匹配。
网络或页面缓存问题：数据加载失败
网络波动、浏览器缓存异常或币安APP版本过旧，可能导致C2C页面数据加载失败，仅显示“0”，使用弱网络环境访问时，订单信息无法从服务器同步；或长期未清理浏览器缓存，导致页面数据错乱。
解决方法：检查网络连接，切换至稳定Wi-Fi或4G/5G网络；若使用网页端，尝试清除浏览器缓存（Chrome浏览器可通过“设置-隐私和安全-清除浏览数据”操作），或更换浏览器（如Edge、Firefox）；若使用APP，建议前往应用商店更新至最新版本,或重启APP后重试。
交易对选择错误或功能未开放
部分用户可能误选了未开通C2C功能的交易对（如小众山寨币），或账户未开通C2C交易权限（新用户需单独申请），币安C2C仅支持主流稳定币（USDT、USDC等）和加密货币（BTC、ETH等），若选择非支持币种，页面会直接显示“0”。
解决方法：确认当前交易对是否在币安C2C支持列表中（可通过“C2C交易区-全部”查看可交易币种）；若未开通权限，进入“C2C-设置”查看是否需要申请,部分币种需满足一定交易经验或资产要求才能开通。
风控系统临时拦截：触发保护机制
币安风控系统会实时监测异常交易行为，若检测到账户存在“刷单、洗钱、恶意套利”等风险操作，会临时冻结C2C功能，页面显示“0”，短时间内频繁取消订单、或与同一账户多次交易，可能被系统判定为异常。
解决方法：停止可疑操作，等待15-30分钟后重试；若问题持续，联系币安客服说明情况，提交交易凭证申请解除拦截,避免再次触发风控规则。
币安C2C显示“0”通常是账户状态、市场供需、技术问题或风控机制的综合结果，用户可从“认证状态-市场环境-网络设备-交易对选择”逐步排查，多数情况可通过完善认证、切换时段或更新设置解决，若问题长期存在，建议及时联系币安客服，提供账户信息以便快速定位故障,确保交易体验顺畅。